NOSOTROS:
REM Inicio Nosotros Productos Computadoras Hardware Software Tablets Celulares Cámaras Suministros Redes Servicio Técnico Equipo Clientes Contacto Equipos
de
computo
Venta de computadoras, proyectores, impresoras, servidores, entre otros. Mas información Suministros, Hardware y Software
Venta de suministros y piezas originales, camaras de seguridad, pizarras interactivas, lector de huellas digitales, tables, celulares, copiadoras, etc. Mas información Servicio
Técnico
Mantenimiento y reparación de equipos de computo, perifericos, instalación de redes, etc. Mas información Misión Somos una empresa dedicada a la comercialización y distribución de productos informáticos, Computadoras, perifericos, hardware y software, servicio técnico y mantenimiento de equipos, ofreciendo una solución global a empresas, profesionales, y usuarios en general a todo el sur del pais.
Visión Pretendemos ser un referente en el mercado nacional en el sector de las TIC, y para ello abarcaremos todos los servicios que ofrecemos actualmente incrementando los que vayan surgiendo debido a la necesidad de cambio provocado por los avances tecnológicos. Esto es así ya que somos una empresa en constante innovación ya que el sector de la tecnología así lo requiere.
Desktop Computadoras de marca y compatibles de ultima generación.
Laptop Portatiles de todas las marcas, en intel y AMD, segun la necesidad del usuario.
Impresoras A tinta y multifuncionales, el Canon, HP, Epson, Brother, Xerox, entre otras, para uso domestico y oficina.
Proyectores De corto y largo alcance en diferentes marcas. Somos Partner Select de Epson
Hardware Discos duros, discos externos, lectoras, monitores, cases, parlantes, microfonos, etc.
Software Programas originales.
Suministros Tintas originales y compatibles, toner, partes de impresoras, papel photográfico, etc.
Cámaras De vigilancia, web, digitales, reflex, etc.
Celulares Smartphone, android, iphones, etc.
Tablets 3G, 4G, para estudiantes, profesionales, etc.
Redes Cableado, instalación de redes internas, servidores.
Helpdesk Servicio técnico, mantenimiento, etc. Desktop Laptop Impresoras Proyectores Hardware Software Sumunistros Cámaras Celulares Tablet Redes Helpdesk Servicio Técnico - Mantenimiento
Es una capacidad fundamental dentro de la Gestión de Servicios de Información Tecnologica (IT). Su objetivo es proporcionar un "punto único de contacto", para satisfacer las necesidades de comunicación entre IT y sus clientes, de forma que ambos cumplan con sus objetivos. Muchas organizaciones han implantado un Servicio Técnico centralizado para gestionar incidencias, dudas, consultas, peticiones, etc. de usuarios y clientes (se refiere al usuario final de un servicio, mientras que cliente es la entidad que está pagando por el servicio).
El Servicio Técnico por tanto gestiona incidencias, facilita la restauración de los niveles de operación normales tras alteraciones en el servicio, entregar soporte de alta calidad para alcanzar las metas del negocio.Además debe mantener proactivamente informados a los usuarios de todos los eventos relevantes con el servicio que les pudieran afectar. Difiere de un Call Center o Help Desk en que tiene un alcance mayor y más centrado en el cliente, ya que se encarga de facilitar la integración de los procesos de negocio en la infraestructura IT.
mas informaciON Ofertas del mes EPSON L495 MULTIFUNCIONAL EPSON L575 MULTIFUNCIONAL EPSON WorkForce M205 MULTIFUNCIONAL EPSON L380 MULTIFUNCIONAL EPSON LX-350 MATRICIAL Nuestro Equipo
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Humberto Becerra Jefe Servicio Técnico
Daniel Cari Técnico Nuestros clientes Ubícanos
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